Une opération, étape par étape

1. Besoin. On écrit le produit, l’usage, le volume indicatif et la fenêtre de livraison.
2. Origine. On retient les sources capables de tenir la qualité, pas seulement le prix du jour.
3. Écarts. Ce qui change d’un lot à l’autre est dit avant la confirmation.
4. Contrat. Prix, incoterm, documents, retard, recours.
5. Exécution. Chargement, suivi, réception.
6. Après livraison. Un écart constaté, une pièce manquante, le lot suivant.

Les procédures se plient au dossier. Elles ne contournent pas un contrôle convenu pour aller plus vite.